OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.herbaaurea.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.herbaaurea.cz.

Prodávající

Kristýna Meravá
Písty 208
289 13 Písty

IČO: 06517765

Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, nezapsaná v obchodním rejstříku.

Kontaktní údaje:

  • e-mail: info@herbaaurea.cz

  • telefon: 777 075 154

  • web: www.herbaaurea.cz

(dále jen "prodávající")

Kupujícím je každá osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře kupní smlouvu.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit všechny zadané údaje.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávající.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

  • zjevné chyby v ceně,

  • nedostupnosti zboží,

  • podezření na zneužití objednávkového systému.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

Kupující může cenu uhradit zejména:

  • online platební kartou,

  • bankovním převodem,

  • dalšími způsoby uvedenými při objednávce.

Kupující obdrží daňový doklad v elektronické podobě.

4. Dodání zboží

Zboží je odesíláno prostřednictvím dopravců uvedených v e-shopu.

Předpokládaná doba dodání je uvedena u jednotlivých výrobků.

Vlastnické právo přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení lze zaslat na e-mail:

info@herbaaurea.cz

nebo písemně na adresu:

Kristýna Meravá
Písty 208
289 13 Písty

Kupující vrátí zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé jeho používáním nad rámec nutný k seznámení se s výrobkem.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

6. Reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

V případě vady může kupující uplatnit reklamaci e-mailem nebo písemně.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

7. Práva z vadného plnění

Práva kupujícího se řídí zejména:

  • občanským zákoníkem,

  • zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Kupující může požadovat zejména:

  • odstranění vady,

  • výměnu zboží,

  • přiměřenou slevu,

  • odstoupení od smlouvy, pokud to umožňuje zákon.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na:

Českou obchodní inspekci

www.coi.cz

Platforma Evropské komise pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, zveřejněným na internetových stránkách prodávající.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud některé ustanovení těchto podmínek pozbude platnosti, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění nabývá účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 23. 7. 2026.